Veel gestelde vragen

1. Hoe kan ik een assieraad vullen?
Bij elk sieraad dat geschikt is om te vullen, ontvang je een duidelijke vulinstructie . Hiermee kun je het sieraad thuis veilig zelf vullen. Wil je liever dat wij dit doen? Neem dan contact met ons op - wij helpen je graag op een zorgvuldige manier.

2. Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
We streven ernaar om je bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen te verzenden. Gepersonaliseerde sieraden kunnen iets langer duren, omdat we deze met de hand afwerken hebben. Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je automatisch een track & trace-code.

3. Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?
Onze sieraden worden gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen 925 sterling zilver  met een beschermlaag. Zo blijf ze mooi, ook bij dagelijks gebruik.

4. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te betalen, zolang het sieraad niet gepersonaliseerd is. Gepersonaliseerde producten zijn speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet worden teruggestuurd.

5. Is het dragen van een assieraad veilig?
Ja, onze sieraden zijn ontworpen met veiligheid in gedachten. De asruimte wordt zorgvuldig afgesloten en blijft goed dicht. Wel raden we aan om met het sieraad te zwemmen of te douchen, om slijtage te voorkomen.

6. Hoe onderhoud ik mijn sieraad het beste?
Bewaar je sieraad op een droge plek, bij voorkeur in een sieradendoosje. Reinig het voorzichtig met een zachte doek en agressieve agressieve schoonmaakmiddelen.

7. Wat als ik vragen heb of iets wil laten aanpassen?
Wij helpen je graag persoonlijk. Stuur ons gerust een bericht via de contactpagina , of mail ons rechtstreeks via info@liefkus.nl . Wij proberen binnen altijd 24 uur te reageren.